悩み 54

頼み事をすると、好かれるのか

ベンジャミン・フランクリン効果。理屈は通っていますが、裏づけは薄い。

結論から言うと

してあげた側のほうが相手を好きになる、という効果です。認知的不協和から説明がつきます。ただし裏づけは1969年の実験がほぼ単独で担っており、追試が積み上がっていません。

「頼み事をして、相手に投資させろ。」

相手に手間をかけさせることで好意を作る運用です。この法則を根拠として引くことが多い。

人に何かをしてあげた側のほうが、相手への好意が上がる場合がある。

実験では、実験者本人から直接頼まれて応じた人が、実験者をもっとも好意的に評価しました。第三者を介して頼まれた場合、この差は出ていません。

説明は認知的不協和です。嫌いな相手のために手間をかけた、という状態は自分の中で辻褄が合いません。行動は変えられないので、好意のほうが調整される、という筋です。

理屈としては、押して引くを説明する不協和理論と同じ枠組みに乗っています。この整合性が、この効果が支持されている主な理由です。

ただし裏づけの薄さは押さえておく必要があります。1969年の実験がほぼ単独で支えており、恋愛場面での追試はほとんど行われていません。

出典：Jecker & Landy (1969)／Festinger (1957) の認知的不協和

Jecker, J., & Landy, D. (1969). Liking a person as a function of doing him a favour. Human Relations, 22(4), 371–378.

何をしたか

実験の報酬を受け取った参加者に、実験者本人から返してほしいと頼む条件などを設け、実験者への好意を比べた。

何が分かったか

実験者から直接頼まれて応じた人が、実験者をもっとも好意的に評価した。第三者を介して頼まれた場合、この差は出なかった。

どのくらいの強さか

1969年の単一実験。標本は大きくない。

裏づけがこの実験にほぼ単独で依存しています。 恋愛場面での追試はほとんど行われていません。

支持されている主な理由は、認知的不協和の枠組みと整合的である点です。理屈が通っていることと、実証が積み上がっていることは別なので、判定はここで止めています。効果量も条件も分かっていません。

ベンジャミン・フランクリン効果（社会心理学／認知的一貫性の応用）— 人に何かをしてもらった側ではなく、してあげた側のほうが、相手を好きになるという効果。
認知的不協和（社会心理学／認知的一貫性理論）— 自分の行動と考えが食い違うと不快になり、つじつまを合わせる方向に考えのほうが動く。恋愛の文脈でよく引かれるのは「努力の正当化」——手に入れるのに苦労したものを高く評価する働き。