認知的不協和理論

理論書・1957年・Stanford University Press

自分の行動と考えが食い違うと不快が生じ、つじつまを合わせる方向に考えのほうが動く、という理論を定式化した。

社会心理学の基礎理論のひとつ。恋愛に固有の理論ではなく、態度変容の一般理論。

理論そのものが実証されていることは、個々の応用が実証されていることを意味しない。

発表された当時の社会心理学には、人は自分の中の矛盾を減らす方向に動く、という発想を共有する理論がいくつも並んでいた。その中で最も長く影響を残したのがこの本です。恋愛の文脈では「手間をかけた相手ほど大事に思える」といった形で引かれるが、それは応用であって、この本が検証した内容そのものではありません。

認知的不協和（社会心理学／認知的一貫性理論）
自分の行動と考えが食い違うと不快になり、つじつまを合わせる方向に考えのほうが動く。恋愛の文脈でよく引かれるのは「努力の正当化」——手に入れるのに苦労したものを高く評価する働き。

通過儀礼と集団評価（実験・1959）
重い通過儀礼を経た条件の参加者が、同じ討論をもっとも高く評価した。払ったコストに合わせて評価が動く。
頼み事をされた側が相手を好きになる（実験・1969）
実験者から直接頼まれて応じた人が、実験者をもっとも好意的に評価した。第三者を介して頼まれた場合、この差は出なかった。
ゲイン・ロス効果（実験・1965）
最初から好意的だった相手より、否定から好意へ転じた相手のほうが、より魅力的に評価された。逆に、好意から否定へ転じた相手はもっとも低く評価された。
フット・イン・ザ・ドア（実験（2研究）・1966）
先に小さな頼みを引き受けた人のほうが、あとの大きな頼みにも応じやすかった。
フット・イン・ザ・ドアの統合的レビュー（レビュー・統合・1999）
効果は存在するが小さく、条件に強く依存していた。最初の頼みが小さすぎても大きすぎても効かず、複数の異なる過程が絡んでいると結論づけられた。

Festinger, L. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford University Press.