文字かビデオ通話か

実験(無作為割り当て)・2020年・Media Psychology

この研究は何をしたか

39名が参加する総当たりのスピードデーティングで95組の会話を作り、最初の会話を文字のやりとりとビデオ通話に無作為に割り当てた。そのあと同じ相手と対面で会わせ、前後を比べた。

何が分かったか

文字だけで話した相手のほうが、社会的な魅力を高く感じていた。対面に切り替えたあと、社会的な魅力の差は残ったが、恋愛的な魅力は下がった。

読むときの注意

参加者39名・会話95組と小さい。無作為割り当てという強みはあるが、人数は少ない。

この研究が置かれている文脈

会う前の手段を本人に選ばせていない点が重要です。「文字を選ぶ人がもともと違う」という説明が外れるため、手段そのものの効果として読めます。

この研究が根拠になっている悩み(1件)

同じ話題で参照している研究

  • 知るほど冷める(実験・2007)
    情報が増えるほど好意度は下がる傾向が見られた。情報が少ないうちは、似ている点を想像で埋めているためと解釈された。
  • 会う前のやりとりの量(調査・2015)
    やりとりの量と、会ったときの親密さ・落ち着き・打ち解け方との関係は逆U字だった。少なすぎても低く、多すぎても低い。
  • 初デートの成否(縦断調査・2017)
    やりとりの量が多く、打ち明けた量が多いほど初デートはうまくいっていた。似ていると感じること、相手について分からない部分が減っていることも同じ方向に効いた。「似すぎ」「知りすぎ」の折り返し点は見つからなかった。
  • ハイパーパーソナル・モデル(理論・レビュー・1996)
    文字だけのやりとりは、対面より親密に感じられることがある。手がかりが少ないぶん相手を理想化しやすく、送る側も見せたい自分を作りやすく、それが往復して強め合うと説明された。
  • 不確実性低減理論(理論・1975)
    人は相手の不確かさを減らそうとして質問し、情報を出し、相手の反応を探る。不確かさが下がるほど好意は上がる、と予測された。

書誌情報

Antheunis, M. L., Schouten, A. P., & Walther, J. B. (2020). The hyperpersonal effect in online dating: Effects of text-based CMC vs. videoconferencing before meeting face-to-face. Media Psychology, 23(6), 820–839.

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